Versandbedingungen
GG Workshop Tattoo Equipment ("wir" und "uns") ist der Betreiber von (https://www.ggworkshop.net) ("Website"). Durch die Aufgabe einer Bestellung über diese Website stimmen Sie den untenstehenden Bedingungen zu. Diese dienen dazu, sicherzustellen, dass beide Parteien über diese Vereinbarung informiert sind und zustimmen, um gegenseitigen Schutz zu gewährleisten und Erwartungen an unseren Service zu setzen.
1. Allgemeines
Vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Lagerbestands. Wir bemühen uns, genaue Lagerbestände auf unserer Website zu führen, aber von Zeit zu Zeit kann es zu einer Lagerbestandsabweichung kommen und wir können nicht alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs erfüllen. In diesem Fall werden wir Ihnen die verfügbaren Produkte liefern und Sie kontaktieren, ob Sie lieber auf die Nachbestellung des nicht vorrätigen Artikels warten möchten oder ob Sie es vorziehen, dass wir eine Rückerstattung vornehmen.
2.Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs auf Basis von Gewicht, Abmessungen und Zielort der Artikel in der Bestellung berechnet. Die Zahlung für den Versand wird mit dem Kauf erhoben.
Dieser Preis ist der endgültige Preis für die Versandkosten für den Kunden.
3. Rücksendungen
3.1 Rücksendung aufgrund von Meinungsänderung
GG Workshop Tattoo Equipment nimmt gerne Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen an, solange eine Rücksendeanfrage innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels bei uns eingeht und die Artikel in der Originalverpackung, unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen und dieser muss den Versand selbst organisieren.Sobald Rücksendungen eingegangen und akzeptiert sind, werden Rückerstattungen als Gutschrift für einen zukünftigen Einkauf verarbeitet.Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald dies abgeschlossen ist.
(GG Workshop Tattoo Equipment) wird den Wert der zurückgesendeten Waren erstatten, jedoch NICHT den Wert der bezahlten Versandkosten.
3.2 Garantierücksendungen
GG Workshop Tattoo Equipment wird gerne alle gültigen Garantieansprüche anerkennen, sofern ein Anspruch innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Artikel eingereicht wird.
Kunden müssen die Rücksendekosten im Voraus bezahlen, jedoch werden wir Ihnen diese nach erfolgreicher Garantieanspruch erstatten.
Nach Erhalt der Artikel zur Garantieanspruch können Sie erwarten, dass GG Workshop Tattoo Equipment Ihren Garantieanspruch innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.
Sobald der Garantieanspruch bestätigt ist, erhalten Sie die Wahl zwischen:
(a) Rückerstattung auf Ihre Zahlungsmethode
(b) eine Rückerstattung in Form von Ladenkredit
(c) ein Ersatzartikel, der Ihnen zugesandt wird (sofern vorrätig)
4. Lieferbedingungen
4.1 Inlands-Transitzeit
In der Regel sind Inlandssendungen 2 - 7 Tage unterwegs
4.2 Transitzeit international
Im Allgemeinen sind international versendete Bestellungen 4 - 22 Tage unterwegs. Dies variiert stark je nach dem von Ihnen gewählten Kurierdienst. Wir können eine genauere Schätzung geben, wenn Sie Ihren Kurierdienst beim Auschecken auswählen.
4.6 Versandzeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Unser Lager ist von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten geöffnet, außer an gesetzlichen Feiertagen. An diesen Tagen ist das Lager geschlossen. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Verzögerungen im Versand auf ein Minimum beschränkt bleiben.
4.4 Änderung der Lieferadresse
Für Anfragen zur Änderung der Lieferadresse können wir die Adresse jederzeit vor dem Versand der Bestellung ändern.
4.5 Versand an Postfachadressen
GG Workshop Tattoo Equipment versendet an Postfachadressen ausschließlich mit Postdiensten. Wir können für diese Standorte keinen Kurierdienst anbieten.
4.6 Versand an militärische Adressen
Wir können an militärische Adressen versenden, indem wir USPS verwenden. Leider können wir diesen Service nicht mit Kurierdiensten anbieten.
4.7 Artikel nicht auf Lager
Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, warten wir, bis der Artikel verfügbar ist, bevor wir Ihre Bestellung versenden. Bestehende Artikel in der Bestellung werden reserviert, während wir auf diesen Artikel warten.
4.8 Überschreitung der Lieferzeit
Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Untersuchung durchführen können.
5. Sendungsverfolgungsbenachrichtigungen
Nach dem Versand erhalten die Kunden einen Verfolgungslink, über den sie den Fortschritt ihrer Sendung anhand der neuesten Updates, die vom Versanddienstleister zur Verfügung gestellt werden, verfolgen können.
6.Pakete bei Transport beschädigt
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt wurde, lehnen Sie das Paket vom Kurier ab, wenn möglich, und setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wenn das Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt wurde, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice für die nächsten Schritte.
7. Zölle & Steuern
7.1 Umsatzsteuer
Die Umsatzsteuer wurde bereits auf den Preis der Waren angewendet, wie auf der Website angezeigt
7.2 Einfuhrzölle & Steuern
Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen können bei Ankunft im Zielland fällig werden. Dies variiert von Land zu Land, und GG Workshop Tattoo Equipment ermutigt Sie, sich dieser potenziellen Kosten bewusst zu sein, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.
Wenn Sie sich weigern, Zölle und Steuern bei Ankunft in Ihrem Zielland zu zahlen, werden die Waren auf Kosten des Kunden an GG Workshop Tattoo Equipment zurückgesendet, und der Kunde erhält eine Rückerstattung für den bezahlten Warenwert, abzüglich der Kosten für den Rückversand. Die Kosten für den ursprünglichen Versand werden nicht erstattet.
8. Stornierungen
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit vor dem Versand der Bestellung akzeptieren. Wenn eine Bestellung
bereits versandt wurde, verweisen Sie bitte auf unsere Rückerstattungsrichtlinie.
9. Versicherung
Pakete sind bis zu dem vom Kurier angegebenen Wert gegen Verlust und Beschädigung versichert.
9.1 Verfahren für während des Transports beschädigte Pakete
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier seine Untersuchung des Anspruchs abgeschlossen hat.
9.2 Verfahren für während des Transports verloren gegangene Pakete
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier eine Untersuchung durchgeführt hat und das Paket als verloren eingestuft hat.
10. Kundenservice
Für alle Anfragen zum Kundenservice, bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@ggworkshop.net